Un grupo de empresarios recibe un entrenamiento profesional para mejorar sus ventas comerciales

Un grupo de empresarios de Vélez-Málaga ha recibido un entrenamiento profesional, con el que se pretende que mejoren sus ventas, la relación, la atención y la fidelización de clientes, a través del programa de coaching “Vender con éxito”, impartido por la profesora alemana Martina Püchner en un encuentro organizado por la Asociación de Empresarios.

El coaching empresarial, un método que consiste en entrenar y asesorar a un determinado profesional, plantea objetivos como la gestión del personal, la agenda, las ventas, la publicidad, el marketing y la relación con los clientes, entre otros muchos aspectos.

Según Püchner, en épocas de crisis económica como la actual, los empresarios deberían ser más conscientes de la importancia que tiene mejorar la formación de todos los miembros de una estructura comercial, no sólo desde un plano teórico sino desde un punto de vista práctico.

Entre las claves que señala esta experta en su programa de coaching se encuentran la mejora de la personalidad y carisma del vendedor o comercial, la capacidad que éste tenga para hacer preguntas y, en función de todo ello, ofrecer un producto adecuado, a lo que hay que sumar que sepa escuchar y que sepa convencer.

Martina Püchner, nacida en Alemania, residente en España desde hace más de 13 años es licenciada en Pedagogía y formación para adultos. Tiene un Máster en Recursos Humanos, formación, Coaching y desarrollo de las organizaciones. Entre sus clientes está Johnson & Johnson, Espera Ibérica y Hoteles El Fuerte de Marbella, entre otros.